CPCとは？クリック単価の仕組みやCPMとの違い・費用対効果を高める方法を解説

Web広告の運用において、重要な指標のひとつとして挙げられるのが「CPC（クリック単価）」です。広告の費用対効果を高めるうえでは、CPCをはじめ複数の指標を注視しながら施策の効果を検証する必要があります。

本記事では、CPCの仕組みやメリット・デメリット、改善の方法などを詳しく解説します。

CPCとは？

CPCとは「Cost Per Click」の略語で、広告が１回クリックされるたびに発生する費用のことです。日本語では「クリック単価」と呼ばれており、ユーザーが広告をクリックし、広告主のサイトに訪れた回数で計算します。

CPCの計算式は以下のとおりです。

たとえば、10万円の広告費をかけた広告が1,000回クリックされた場合、CPCは100円となります。

CPCの仕組み

CPCをはじめとするクリック課金型広告において、単価は競合他社とのオークションで決まります。広告を表示させたいキーワードごとに各企業が入札を行い、より高い入札額を提示した企業順に広告掲載順位が決定される仕組みです。

たとえば「CPCとは」というキーワードに、A社が200円、B社が250円、C社が300円で入札した場合、C社の広告が優先して上位に表示されます。

ただし掲載順位は、入札額だけではなく「広告ランク」も加味して決定されるため、オークションで最高額を提示していたからといって１位に表示される保証はありません。Googleの広告ランク決定要素は以下のとおりです。

参考：Google広告「広告ランクについて」

とはいえ、入札の上限金額が高いほど掲載順位が上がりやすいことは事実です。掲載順位が高くなるほど広告が表示される回数も増えるため、成果の見込めるキーワードには予算を投じることも方法のひとつです。

CPMとの違い

CPMは「Cost Per Mille」の略語で、広告が1,000回表示されるごとに発生する費用のことです。日本語では「インプレッション単価」と呼ばれ、「広告費 ÷ インプレッション数 × 1,000」という計算式で算出されます。

参考：インプレッション（IMP）とは？意味や類似指標との違い・増やす方法を解説

CPCは広告が表示された回数に関係なく、クリック数に応じて費用が発生します。それに対しCPMは、クリック数にかかわらず表示回数に応じて費用が発生する点が異なります。

広告の表示回数に対して実際にクリックされた割合を表す「クリック率（CTR）」についての詳細は、以下の記事を参考にしてください。

参考：CTRとは｜クリック率を改善する方法やマーケティング施策に活かすポイントを紹介！

CPCのメリット・デメリット

CPCには大きなメリットがある一方で、デメリットも存在します。効率のよい広告運営を行ううえでは双方の特徴を理解しておきましょう。

メリット１：無駄な費用が発生しない

CPCは広告の表示回数に関係なく、クリックされてはじめて費用が発生するため無駄がありません。なぜなら、そもそも広告に興味のないユーザーはクリックをしないからです。

広告をクリックしたユーザーは、製品・サービスにある程度興味を持っていることが多いため、CPMと比較してCVにつながりやすいことも特徴です。

参考：CV（コンバージョン）とは｜意味や種類・LINEマーケティングの手法を紹介

メリット２：ユーザーのニーズを把握しやすい

CPCの形式で広告を出稿すると、ユーザーが求めていることを把握しやすくなります。「広告クリック＝自社サイトへの遷移」となるため、その後ユーザーがどのような動きを取っているのか（どの情報に興味を示しているのか、どのポイントで離脱したのかなど）を分析できるからです。

ユーザーのニーズを把握できれば、広告の内容やデザインをより訴求力の高いものにブラッシュアップできます。どの広告からの流入が多いのかを分析することで、効果の高い広告を特定することも可能です。

デメリット１：競合の増加にともない単価が上がる

CPCはオークション形式で決まるため、入札者の多いキーワードでは単価が上がります。そのため、人気の高いキーワードで広告を出稿する場合は、多額の広告費がかかることを見越しておかなければなりません。

予算に限りがある際はスモールキーワードを選択せざるを得ないため、ターゲットの見直しが必要になる可能性もあります。

デメリット２：クリック率の高さがCVの創出には直結しない

CPCではクリック数に応じて広告費が決まるため、「クリックされたがCV（コンバージョン）につながらない」という状況では費用対効果が悪化します。クリックした後の遷移先（LPや自社サイトなど）の品質が高くなければ、広告費ばかりが膨らんでしまう可能性があるのです。

一方、クリック率が高く広告費が高騰しても、一定のCVを創出できている場合には問題ありません。魅力的な広告を制作することと同時に、LPや自社サイトのクオリティを高める施策にも取り組んでいく必要があるでしょう。

CPCを下げて広告効果を高める方法３選

CPCは工夫次第で低く抑えることが可能です。「手っ取り早くCPCを下げる方法を知りたい」という方は、以下で紹介する３つの方法を参考にしてみてください。

1. ユーザーの検索意図を把握する

広告運用において最も重要視すべきことは、出稿する広告とユーザーの検索意図を一致させることです。

ユーザーが何を求めてそのキーワードで検索したのか、どのような課題を抱えているのかをリサーチし、関連性の高い広告を出稿しましょう。顧客のニーズを満たす良質な情報コンテンツ（＝広告）の提供につながり、結果としてCPCの費用対効果を高めます。

ユーザーニーズを把握するうえでは、「キーワードプランナー」や「Googleサジェスト」などのツールでキーワードを分析することが大切です。

2. 競合の参入が少ないキーワードを選ぶ

競合の多いビッグキーワードを避けることも、CPCのコスト削減に効果的です。たとえば「転職 東京」だけではなく、「転職 東京 30代」といったスモールワードを組み合わせると競合が少なくなるため、CPCも低くなります。

ただし、競合の少なさは、そのキーワードで検索するユーザーも少ないことを意味します。狙うキーワードにニーズがあるのか、事前に十分な調査をする必要があるでしょう。

ニーズの少なすぎるキーワードに入札してもクリック数が見込めず、期待通りの効果を得られません。「需要は比較的少ないが、常に一定数の検索数が見込めるキーワード」を選定し、ターゲットを絞って訴求することで、CV獲得につなげるのがポイントです。

参考：ペルソナとは？ターゲットとの違いや設定の目的、手順をわかりやすく解説

3. 不要なキーワードを特定する

狙ったターゲット層にのみピンポイントで広告を表示できれば、無駄な広告費を削減できます。そのためには、ユーザーの検索意図と関連性の低いキーワードや、CVにつながっていないキーワードを特定し、除外していく作業が必要です。

このような不要なキーワードを「除外キーワード」として設定することで、ターゲットとする顧客とは異なる層への広告表示を防げるため、結果としてCPCの費用対効果が高まります。

CPC高騰化への対応策とは

広告運用はWebマーケティングにおいて欠かせない取り組みである一方、検索広告の平均クリック単価は近年、上昇し続けています。

実際にアメリカでは、2024年第２四半期から第４四半期にかけて、検索広告全体のCPCが「1.10ドル」から「1.14ドル」へと上昇することが予想されています。

参考：EMARKETER「Retail Media Search Forecast and Trends 2024」

CPC高騰化のトレンドにある現代において、集客経路の大部分をWeb広告に依存している状況では収益の悪化を招きかねません。

そこで重要視したいのが、ユーザーの属性や行動履歴といったデータをもとに、適切な相手に適切な情報を提供する「パーソナライズ」という考え方です。

AIやデータサイエンスがビジネスに取り入れられたことで、顧客は機械的な「レコメンド」には慣れてしまっています。顧客のアクションを促すためには、もう一歩踏み込んで顧客のニーズをとらえるOne to Oneのマーケティングが求められているのです。

パーソナライズを取り入れる方法はいくつかありますが、なかでも手軽かつ効果的な手段には以下のようなものがあります。

広告運用とあわせてこのような施策も取り入れることで、マーケティング活動全体の成果向上が期待できます。

＞＞チャットボットでマーケティングを自動化する「DMMチャットブーストCV」はこちら

CPC改善とともにパーソナライズ化への注力を

CPCを下げることは、Web広告の費用対効果を改善するための有効な手段です。

しかし、CPCの上昇が続いている現代においては、広告運用以外の集客経路やユーザーとの関係性を強化する手段を検討していく必要性が増しています。

広告効果の検証・改善を行うことと同時進行で、パーソナライズを活用した顧客との信頼関係構築に取り組んでみてはいかがでしょうか。